respondo.
Respondo · Pour l'immobilier
Respondo donne à ton bureau un numéro local qui répond par texto à tes acheteurs et locataires, 24/7, en français ou en anglais. Il propose une heure de visite, et il te texte pour que tu confirmes. Les offres, le financement et le légal, c'est toi.
Texte le 587-329-8579Premier mois gratuit, pas de carte de crédit. Pas d'app.
Acheteur · dimanche 21 h 40
Bonsoir, le condo sur Riverside à Saint-Lambert est encore dispo? On pourrait visiter samedi?
Oui, toujours disponible: 2 chambres, 489 000 $. Samedi 10h30 ou 13h, qu'est-ce qui vous va?
10h30, parfait.
Noté. Julie vous confirme la visite sous peu.
Respondo → Julie, courtière
Sam. 10h30, visite du condo Riverside, Marc Gagnon. Tu confirmes?
ok
Respondo → Acheteur
C'est bon: sam. 10h30 au condo Riverside. Vous recevrez un rappel la veille.
Chaque exemple est un vrai genre de texto. Respondo écrit court: une ou deux phrases, un texto.
Prix, grandeur, ce qui est inclus, disponibilité. À partir de ce que ton bureau lui a appris, dans la langue du client.
Locataire · 23 h 12
Le 3½ à Brossard, c'est combien? Chauffé?
1 450 $ par mois, chauffé, électros inclus. Libre le 1er décembre.
Il regarde ton carnet, propose une heure de visite libre dans les heures que tu lui as données et te demande. Le client a sa confirmation seulement après ton ok.
Respondo → Toi
Jeu. 17h30, visite du duplex rue Saint-Charles, Sophie Roy. Tu confirmes?
ok mais 18h
Tu déplaces ou annules en mots simples. Il te demande avant d'avertir le client, jamais en cachette.
Toi → Respondo
déplace Roy à samedi 13h
Fait: Roy, sam. 13h au lieu de jeu. 18h. J'avertis la cliente? (oui/non)
Un lien, touché une fois, sur iPhone ou Google Agenda. Chaque visite avec l'adresse et le numéro du client.
Respondo → Toi
Pour voir tes rendez-vous dans le calendrier de ton téléphone, touche ce lien une fois: respondo.ca/c/…
À l'heure que tu choisis. Rien de prévu demain, pas de texto.
Respondo → Toi · 19 h
Demain samedi, 2 rendez-vous:
10h30 - Marc Gagnon, condo Riverside
13h - Sophie Roy, duplex rue Saint-Charles
Pour changer: réponds ici (ex. "annule 13h").
Le client reçoit un rappel par texto la veille. S'il a un empêchement, il répond et tu le sais.
Acheteur, la veille
Finalement je pourrai pas demain.
Respondo → Toi
Marc Gagnon peut pas demain 10h30, veut déplacer. Tu le rappelles?
Envoie une photo par texto, ou un PDF par le lien qu'il te donne: fiche descriptive, grille des loyers. Il te texte un résumé et s'en sert seulement après ton oui.
Toi → Respondo
[photo: grille des loyers]
J'ai lu ton document: 6 logements, du 3½ au 5½, de 1 295 $ à 1 950 $. Je m'en sers?
Une offre, le financement, une question légale, quelqu'un qui veut parler à une personne: tu reçois la question. Il n'invente rien, ne donne pas d'opinion et ne donne jamais ton cell.
Acheteur
On voudrait faire une offre. Je peux parler à Julie?
J'ai avisé Julie que vous aimeriez lui parler.
Respondo → Toi
Marc Gagnon veut faire une offre sur le condo Riverside. Tu l'appelles?
Un client te réfère quelqu'un. Tu dis oui, Respondo lui écrit de ta part. Une fois, pas plus.
Respondo → Toi
Le client 514-… dit que sa sœur Annie (438-555-0142) cherche un 3½ à Brossard. Je lui écris de ta part?
oui
Il prend l'adresse et le type de propriété, ce que tu lui dis de demander. Jamais d'évaluation: c'est toi qui rappelles.
Propriétaire
Combien je pourrais avoir pour ma maison?
Julie fait l'évaluation elle-même. C'est quel type de propriété, et l'adresse?
Chaque client dans sa langue. Toi, dans la tienne.
Buyer
Hi, is the Riverside condo still available?
Yes, still available: 2 bedrooms, $489,000. Would you like to visit?
Texte TEST et écris comme un client. Tu vois exactement ce qu'il répondrait, avant de donner le numéro.
Toi → Respondo
TEST
Mode test (30 min)! Écris comme si t'étais un client. Écris FIN pour sortir.
Par texto, comme à un nouvel employé. Pas de formulaire.
Toi → Respondo
le condo Riverside est vendu
Noté: le condo Riverside est vendu.
Si on lui demande, il dit franchement qu'il est un assistant automatisé. Pas un courtier.
Acheteur
Je parle à un robot?
Oui, je suis l'assistant automatisé de Julie Lavoie. Je peux vous aider à planifier une visite.
Ce qui compte pour un bureau de courtage, en dur dans le produit.
Moins de 5 minutes, tout par texto.
Tu reçois ton propre numéro local, à côté de ton cell. Pas d'app.
Tes inscriptions, les heures où tu fais des visites, ce qu'il doit te passer. Par texto, ou envoie tes fiches.
Sur tes pancartes, tes fiches, tes cartes, ta signature. Les gens textent, Respondo répond.
Aujourd'hui, chaque numéro Respondo a un seul cell qui le gère. Deux façons: un numéro par courtier, chacun l'active avec son propre cell, ou un numéro pour le bureau, géré par le cell de la réception.
Non. Respondo répond aux textos. Tes inscriptions restent sur Centris et sur ton site.
Mets ton numéro Respondo là où les gens le voient: tes fiches, tes pancartes, tes cartes, ta signature courriel. Ceux qui textent ce numéro ont une réponse tout de suite, même le soir.
Non. Respondo a son propre numéro, à côté du tien. Tes clients actuels te textent comme avant.
Il entend un court message en français et en anglais, et reçoit un texto pour continuer par écrit.
Non. C'est un assistant. Il répond seulement avec ce que tu lui as appris. Il ne négocie pas, ne signe rien et ne promet rien sans toi. Les offres, le financement et les questions légales te reviennent. Ce qu'il dit, il le dit en ton nom: apprends-lui ce que tu dirais toi-même.
Une seule fois par conversation, une ligne «Propulsé par respondo.ca» s'ajoute à une réponse. Et si un client demande s'il parle à un robot, il le dit.
Les fichiers que tu envoies sont supprimés une fois lus; seul le texte utile est gardé, comme les prix et les conditions. Il ne donne jamais ton numéro de cell.
Le premier mois est gratuit, sans carte de crédit.
Premier mois gratuit
Pas de carte de crédit. Prêt en moins de 5 minutes.
Respondo · For real estate
Respondo gives your office a local number that answers buyers and renters by text, 24/7, in French or English. It proposes a visit time and texts you to confirm it. Offers, financing and anything legal stay with you.
Text 587-329-8579First month free, no credit card. No app.
Buyer · Sunday 9:40 pm
Hi, is the Riverside condo in Saint-Lambert still available? Could we visit Saturday?
Yes, still available: 2 bedrooms, $489,000. Saturday 10:30am or 1pm, which works for you?
10:30 is perfect.
Noted. Julie will confirm the visit shortly.
Respondo → Julie, broker
Sat 10:30am, visit of the Riverside condo, Marc Gagnon. Confirm?
ok
Respondo → Buyer
All set: Sat 10:30am at the Riverside condo. You'll get a reminder the day before.
Each example is a real kind of text. Respondo writes short: one or two sentences, one text.
Price, size, what's included, availability. From what your office taught it, in the customer's language.
Renter · 11:12 pm
How much is the 3½ in Brossard? Heated?
$1,450 a month, heated, appliances included. Available December 1.
It checks your book, proposes a visit time that's free within the hours you gave it, and asks you. The customer gets a confirmation only after your ok.
Respondo → You
Thu 5:30pm, visit of the Saint-Charles duplex, Sophie Roy. Confirm?
ok but 6pm
You move or cancel in plain words. It asks you before telling the customer, never behind your back.
You → Respondo
move Roy to Saturday 1pm
Done: Roy, Sat 1pm instead of Thu 6pm. Tell the customer? (yes/no)
One link, tapped once, on iPhone or Google Calendar. Each visit with the address and the customer's number.
Respondo → You
To see your appointments in your phone's calendar, tap this link once: respondo.ca/c/…
At the hour you choose. Nothing booked tomorrow, no text.
Respondo → You · 7 pm
Tomorrow (Saturday), 2 appointments:
10:30am - Marc Gagnon, Riverside condo
1pm - Sophie Roy, Saint-Charles duplex
To change: reply here (e.g. "cancel 1pm").
The customer gets a reminder text the day before. If something comes up, they reply and you know.
Buyer, the day before
Turns out I can't make it tomorrow.
Respondo → You
Marc Gagnon can't make it tomorrow 10:30am, wants to move. Can you call him?
Text a photo, or send a PDF through the link it gives you: listing sheet, rent grid. It texts you a summary and uses it only after your yes.
You → Respondo
[photo: rent grid]
I read your document: 6 units, 3½ to 5½, $1,295 to $1,950. Should I use it?
An offer, financing, a legal question, someone who wants a person: the question comes to you. It never makes things up, never gives an opinion, never gives out your cell.
Buyer
We'd like to make an offer. Can I talk to Julie?
I've let Julie know you'd like to talk to her.
Respondo → You
Marc Gagnon wants to make an offer on the Riverside condo. Can you call him?
A customer refers someone. You say yes, Respondo texts them for you. Once, no more.
Respondo → You
Customer 514-… says their sister Annie (438-555-0142) is looking for a 3½ in Brossard. Should I text her for you?
yes
It takes the address and the property type, whatever you tell it to ask. Never a valuation: you call them back.
Homeowner
How much could I get for my house?
Julie does valuations herself. What type of property is it, and the address?
Each customer in their language. You, in yours.
Acheteur
Bonjour, le condo Riverside est encore disponible?
Oui, toujours disponible: 2 chambres, 489 000 $. Vous aimeriez le visiter?
Text TEST and write like a customer. You see exactly what it would answer, before you hand out the number.
You → Respondo
TEST
Test mode (30 min)! Text like you're a customer. Text EXIT to leave.
By text, like a new hire. No forms.
You → Respondo
the Riverside condo is sold
Noted: the Riverside condo is sold.
If asked, it says plainly that it's an automated assistant. Not a broker.
Buyer
Am I talking to a bot?
Yes, I'm Julie Lavoie's automated assistant. I can help you plan a visit.
What matters to a brokerage, built into the product.
Under 5 minutes, all by text.
Get your own local number, next to your cell. No app.
Your listings, the hours you do visits, what it should pass to you. By text, or send your listing sheets.
On your signs, listings, cards, email signature. People text, Respondo replies.
Today, each Respondo number is run from one cell. Two ways: one number per broker, each set up from their own cell, or one number for the office, run from the reception's cell.
No. Respondo answers texts. Your listings stay on Centris and on your site.
Put your Respondo number where people see it: your listings, signs, cards, email signature. Anyone who texts it gets an answer right away, even at night.
No. Respondo has its own number, next to yours. Your current customers keep texting you as before.
They hear a short message in French and English, and get a text to carry on in writing.
No. It's an assistant. It only answers from what you taught it. It doesn't negotiate, doesn't sign anything and promises nothing without you. Offers, financing and legal questions come to you. What it says, it says in your name: teach it what you would say yourself.
Once per conversation, a "Powered by respondo.ca" line is added to one reply. And if a customer asks whether they're talking to a bot, it says so.
Files you send are deleted once read; only the useful text is kept, like prices and conditions. It never gives out your cell number.
The first month is free, with no credit card.
First month free
No credit card. Ready in under 5 minutes.